根据贝恩公司和香港特许治理学会今天发布的题为“新董事会议程”的香港董事会联合报告的调查结果，超过 90% 的受访公司的高级管理人员预计香港的商业环境将更加动荡。未来3-5年。经营区域或全球业务足迹的大型企业预计会面临更大的风险。超过 1,400 名香港和中国内地公司的高级管理人员参与了这项调查。在不断增长的动荡中，该报告发现，为了广泛的利益相关者的长期利益，管理公司已经发生了转变。集体研究表明，讨论过利益相关者管理的董事会更擅长管理各个方面的动荡。
董事会可以通过利益相关者管理，以面向未来的议程作为回应，关注公司战略和风险主题以外的内容，包括以下领域：
– 面向未来的战略：通过关注对利益相关者最重要的少数不确定性，董事会可以开始制定解决潜在问题的未来愿景。然后他们可以建立一个包含适当资源规划的投资组合。
– 环境、社会和公司治理 (ESG)：通过确保定期讨论 ESG，董事会可以将可持续发展的雄心融入公司的核心战略，通过明确的行动计划设定具体目标。
– 颠覆：董事会可以通过考虑如何应对潜在颠覆（包括新的消费者需求、生态系统演变、数据分析、新能力和新兴竞争）来确定获胜机会。
– 人才：最佳人才战略通过评估人才缺口和确定关键人才需求，确保合适的人才在合适的时间担任合适的角色。成功的战略还包括调动人才的指导方针。
– 绩效管理：董事会可以通过成本转型、灵活的企业支持、采购优化和供应链弹性实现卓越运营，从而建立财务实力以推动增长和创新。
– 风险与合规性：合规性的清洁表方法重新检查合规性失败和组织复杂性的根本原因，并确定哪些活动是真正需要的，应该由谁来执行，以及应该如何执行。它还消除了非必要的任务，从而降低了复杂性和风险。
虽然在香港，公司普遍对其管理动荡的能力充满信心，但只有 50% 的董事会讨论了利益相关者以及如何管理他们。然后只有五分之一或 20% 的董事会定期在董事会会议上讨论利益相关者问题，并强烈同意他们知道谁是相关利益相关者。即便如此，这些董事会中只有一半，即 10% 的董事会调查，认为他们在利益相关者和股东利益之间取得了适当的平衡。由于超过 90% 的受访者（包括香港的董事、公司秘书和其他高级管理人员）认识到有效的利益相关者管理的积极影响，鉴于调查结果，利益相关者的实际行动仍有改进空间。
“目前，战略和风险是董事会议程上最常见的话题，而领导层继任和利益相关者管理的讨论最少，”张先生解释说。 “值得注意的是，17% 的公司秘书已经积极参与提出议题和制定董事会议程，这一数字需要增加以确保公司有能力渡过动荡，而公司秘书作为治理专业人士，应该抓住机会做到这一点。”香港特许管治学会会长 Gillian Meller FCG FCS(PE) 说。通过采用面向未来的董事会议程来解决动荡和利益相关者的担忧，香港公司可以保护自己免受潜在问题的影响。不断发展的董事会治理、与领导团队的互动以及与利益相关者的互动将被证明是这些措施取得成功的关键。
